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Microfinance
Plateforme de gestion des reclamations

Soumettez et suivez vos
reclamations en ligne

Un service transparent et efficace pour traiter vos demandes. Suivez l'avancement de votre dossier en temps reel.

01
Simple
Ouvrez un ticket en quelques clics. Aucune inscription complexe requise.
02
Transparent
Suivez le statut de votre reclamation a chaque etape du traitement.
03
Rapide
Notre equipe traite vos demandes et vous repond dans les meilleurs delais.

Comment ca marche ?

1
Remplissez
Decrivez votre reclamation via le formulaire
2
Soumettez
Votre ticket est cree et envoye a notre equipe
3
Traitement
Un agent prend en charge votre dossier
4
Resolution
Vous etes notifie de la resolution